تفاوت بازاریابی پیامکی و ارتباط پیامکی
همه جا صحبت از بازاریابی پیامکی است ولی نباید ارتباط پیامکی و تفاوتش با بازاریابی پیامکی را فراموش کرد. بازاریابی پیامکی روشی است که از آن برای تبلیغات و شناساندن خود به بازار استفاده می شود و بوسیله آن می توان کسب وکار خود را گسترش داد. اما ارتباط پیامکی برای مرحله ای بعد از تبلیغات و برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی و دریافت نظر از جمعیتی از افراد است.
اما اینکه کدام یک برای ما کاربرد دارد؟
مطمئنا هر دوی این روش ها از طریق یک پنل صورت می گیرند. اگر شما می خواهید که برای مشتریان خود پیشنهادات ویژه ارسال کنید، بازاریابی پیامکی روش مورد علاقه شما خواهد بود. اما، اگر فقط می خواهید که پیامک هایی حاوی اطلاعات مهم یا اطلاعیه را برای تعداد زیادی از مردم ارسال کنید، ارتباط پیامکی راهکار بهتری برای شما خواهد بود.
همانطور که می بینید، بازاریابی پیامکی بر روی پیشنهادی که ارائه می کند تمرکز دارد، در حالیکه مثال دوم تنها در حال به اشتراک گذاری اطلاعات است. فرقی ندارد که از کدام روش استفاده می کنید، همیشه با مشتریان خود صادق باشید. هیچ وقت به صورت همزمان از این دو روش استفاده نکنید. این کار اعتبار خبرنامه پیامکی شما را از بین می برد.
سیمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتنی بر پیام کوتاه و پیام های تبلیغاتی و پیام صوتی در سراسر کشور با پایین ترین تعرفه وحرفه ای ترین پنل های کاربری و نمایندگی آماده خدمت رسانی می باشد. سامانه پیام کوتاه سیمرغ دارای بانک شماره قدرتمند از کل کشور به تفکیک استان، شهر، کدپستی، جنسیت، رده سنی، همرا اول، ایرانسل، بانک مشاغل و... می باشد.
"با تبلیغات پیامکی بهتر دیده شوید"
017-32229441
برای دریافت فایل آموزشی بصورت فیلم به آدرس زیر مراجعه فرمایید
http://www.aparat.com/simorghsms
عناوین مرتبط:
پیام کوتاه، مهمترین رسانه ارتباطی
پیشگیری از داشتن کمپین پیامکی کسل کننده
افراد زمانی عضو کمپین های پیامکی می شوند که پیام های دریافتی از کمپین، برایشان جالب باشد. باید توجه داشته باشید که آنها شماره خود را در اختیار شما گذاشته اند و از شما انتظار احساس ویژه دارند و و تمایل به دریافت پیامک های مناسب و در زمان مناسب را دارند. در عین حال دوست ندارند در معرض بمباران اس‌ام‌اس های شما قرار بگیرند.
به مواردی که در زیر آمده است دقت کنید و با مشاهده هریک از آنها در بازاریابی پیامکی خود احتمال شکست کمپین پیامکی شما وجود دارد یعنی به آنچه مشتری از شما انتظار دارد توجه نمی شود و ارزش خود را نزد مشتری از دست داده اید پس باید بدنبال راه حلی برای رفع آن باشید. این نشانه ها عبارتند از:
- افزایشی در ثبت نام لیست پیامکی شما وجود ناداشته باشد
نه تنها لغو و خروج از سامانه پیامکی شما اهمیت دارد، بلکه در صورت که میزان ثبت نام در آن نیز کم باشد، نشانه خوبی نخواهد بود. اینکه شما مجبور باشید التماس کنید تا مشتریان، حتی وفادار ترینشان در لیست پیامکی شما ثبت نام کنند اصلا نشانه خوبی نخواهد بود. شما باید شیوه خود را تغییر دهید، در غیر این صورت یک فرصت خوشب بازاریابی را از دست خواهید داد.
- لغو پیامک‌ها از سوی مخاطبین با سرعت کمی رو به افزایش است
اگر شما هر روز مشاهده میکنید که ۵،۱۰ یا حتی ۲۰ نفر از لیست شما خارج میشوند در بلند مدت رشد بازاریابی شما بسیار دشوار خواهد شد. به عبارتی ممکن است میزان ثبت نام و لغو پیامک‌های شما یکسان باشد، بنابراین رشدی به وجود نخواهد عمد. حال اگر یک شب میزان لغو اس ام اس های شما افزایش پیدا کند به این مفهوم خواهد بود که مشکل دیگری وجود دارد. ممکن است پیامک‌های شما خسته کننده نباشد، اما کمپین در این میان وجود داشته که موجب خروج افراد از لیست شما شده است.
- پیشنهادهای شما با استقبال کمی مواجه باشد.
شما به فکر خودتان پیشنهاد هایی بسیار ویژه و عالی برای مخاطبین ارسال میکنید. در صورتی که افراد از این پیشنهادهای پیامکی استقبال نکنند، به این مفهوم خواهد بود که در این پیشنهاد ارزش مناسبی وجود ندارد. در صورتی که با چنین موردی مواجه شدید میتوانید به کمک نظر سنجی شخصی یا آنلاین از مخاطبین خود بپرسید که واقعا چه چیز میخواهند.
بازاریابی اس‌ام‌اسی یکی از شیوه‌های مناسب در صرفه جویی وقت و هزینه برای افزایش تجارت و برقراری روابط نزدیک تر با مشتریان می‌باشد. در صورتی که استراتژی‌های شما صحیح باشد، میتوانید شاهد پیشرفت‌های بسیار مناسب و چشم گیری در این زمینه باشید.
سیمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتنی بر پیام کوتاه و پیام های تبلیغاتی و پیام صوتی در سراسر کشور با پایین ترین تعرفه وحرفه ای ترین پنل های کاربری و نمایندگی آماده خدمت رسانی می باشد. سامانه پیام کوتاه سیمرغ دارای بانک شماره قدرتمند از کل کشور به تفکیک استان، شهر، کدپستی، جنسیت، رده سنی، همرا اول، ایرانسل، ارسال از روی نقشه، بانک مشاغل و...می باشد.
"با تبلیغات پیامکی بهتر دیده شوید"
017-32229441
برای دریافت فایل آموزشی بصورت فیلم به آدرس زیر مراجعه فرمایید
http://www.aparat.com/simorghsms
عناوین مرتبط:
افزایش کاربران با پیام کوتاه
هرکسی که در کسب و کاری مشغول است برای رسیدن به مشتریان جدید و برقراری رابطه ی دوستانه با آنها به راههای مختلفی دست می زنند. اگر شما هم به دنبال رسیدن به این اهداف هستید استفاده از سامانه پیامکی را به شما توصیه می کنیم؛
جذب کاربران جدید – تمام کسب و کارها برای رشد به مشتریان جدید نیاز دارد تا بتواند شرکت خود را توسعه ببخشد. با استفاده از یک برنامۀ پیامکی کم‌هزینه میتوانید با این مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید. با استفاده از یک پیامک انبوه خود را به مخاطبان معرفی کنید، به آنها در مورد مزایای اشتراک خود بگوئید و از آنها بخواهید به جمع مشترکان شما بپیوندند. البته راههای دیگری همچون برگزاری مسابقه و نظرسنجی نیز برای جذب کاربران جدید وجود دارد.
حفظ کاربران – وقتی کاربران جدید جذب کردید باید همراهی خود را به آنها یاد آوری کنید و به این ترتیب مطمئن باشید با شما خواهند ماند. یک برنامۀ بازاریابی پیامکی نه تنها مقرون به صرفه است بلکه ارسال پیغام‌ها در لحظه صورت می‌گیرد. بنابراین یک راه خوب است برای اینکه اخبار جدید و پیشنهادات مختلف خود را در اختیار آنها قرار دهید. اگر امکان جدیدی در اختیار کاربران خود قرار داده‌اید، با استفاده از یک پیامک این موضوع را به آنها اطلاع دهید. در اعیاد مختلف و حتی روز تولد کاربران یک پیامک تبریک به آنها بفرستید. مسابقه و نظرسنجی برای آنها برگزار کنید و رابطۀ خود را با آنها مستحکم کنید.
یادآوری به کاربران – با یک پل ارتباطی سریع و کارآمد میتوانید مطمئن باشید که اکثر مشترکان شما اشتراک خود را تمدید می‌کنند و حتی مشترکان جدیدی نیز به دست می‌آورید. کافی است سامانه را تنظیم کنید تا یک پیامک یادآوری به صورت خودکار برای مشتریان ارسال شود و تاریخ اتمام اشتراک را به آنها یادآوری کنید. حتی میتوانید لینکی در پیامک خود بگنجانید که آنها را مستقیماً به صفحۀ تمدید اینترنتی شما هدایت کنید و به این ترتیب حتی از تعداد کسانی که نسبت به این پیامک واکنش نشان می‌دهند مطلع شوید.
تمدید کاربری – مطمئن شوید که تمدید کردن اشتراک برای مشتریان راحت است و می‌توانند با صرف کمترین زمان اینکار را انجام دهند. حتی به آنها دلیل خوبی بدهید که چرا باید اینکار را انجام دهند. یک پیامک برای آنها ارسال کنید و اعلام کنید که با ارسال یک کلمۀ کلیدی به خط شما می‌توانند اشتراک خود را با یک تخفیف ویژه تمدید کنند. کار خوبی است اگر مهلت این تخفیف را نیز محدود کنید تا به مشترک انگیزۀ بیشتری برای واکنش نشان دادن بدهید. با توجه به اینکه معمولاً همه پیامک‌های خود را کامل مطالعه می‌کنند، میتوانید مطمئن باشید که پیشنهاد شما دیده می‌شود.
ارزش نهادن به کاربر – وقتی که مخاطب شما برای دریافت اشتراک ثبت‌نام می‌کند، شما باید کاری کنید که آنها ارزش این عضویت را بدانند. یک پیامک ساده برای مشترکان خود ارسال کنید که آنها را از مزایای اشتراک خود آگاه کنید و همچنین پیشنهادهای ویژه‌ای را در اختیار آنها قرار دهید. به این ترتیب آنها می‌فهمند که نه تنها اشتراک شما مقرون به صرفه است که باعث می‌شود پیشنهادهای مختلفی هم شامل حال آنها گردد.
سیمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتنی بر پیام کوتاه و پیام های تبلیغاتی و پیام صوتی در سراسر کشور با پایین ترین تعرفه وحرفه ای ترین پنل های کاربری و نمایندگی آماده خدمت رسانی می باشد. سامانه پیام کوتاه سیمرغ دارای بانک شماره قدرتمند از کل کشور به تفکیک استان، شهر، کدپستی، جنسیت، رده سنی، همرا اول، ایرانسل، بانک مشاغل و... می باشد.
"با تبلیغات پیامکی بهتر دیده شوید"
017-32229441
برای دریافت فایل آموزشی بصورت فیلم به آدرس زیر مراجعه فرمایید
http://www.aparat.com/simorghsms
عناوین مرتبط:
خواسته مشتریان در خبرنامه پیامکی
ارزش نهادن به مشتری با پیام کوتاه
استفاده نادرست از بازاریابی پیامکی
اگر تاکنون با سامانه پیامکی کار نکرده باشید احتمال استفاده نادرست در این کار وجود دارد.
تمامی افرادی که از سامانه پیامکی استفاده می کنند بی شک حداقل یک بار مرتکب اشتباه شده اند اما می توان بلافاصله جلوی آنرا گرفت و تصحیح کرد. ما تمام تلاش خود را انجام می دهیم تا به شما نحوه ی استفاده درست از بازاریابی پیامکی را آموزش دهیم. امروز ما یک روش جدید را برای آموزش استفاده از بازاریابی پیامکی به شما آموزش می دهیم. می خواهیم به شما بگوییم که از پنل اس ام اس خود چه استفاده هایی نکنید. مطمئن باشید که هر چقدر اطلاعات و آگاهی تان از بازاریابی پیامکی بیشتر باشد، کسب و کار موفق تری خواهید داشت. بنابراین به شما پیشنهاد می کنیم که این مقاله را تا انتها مطالعه فرمایید تا دیگر این اشتباهات را مرتکب نشوید.
از سامانه پیامک تنها به عنوان ابزاری برای اطلاع رسانی استفاده نکنید
بازاریابی پیامکی چیزی بیشتر از یک ابزار اطلاع رسانی است. درست است که گاهی اوقات خبررسانی کردن اطلاعیه ها و اخبارتان بوسیله ارسال پیامک راهکار بسیار مناسبی به نظر می آید، اما نباید از این راهکار به عنوان اصلی ترین روش تبلیغاتتان استفاده کنید. به مشتریانتان کوپن تخفیف و پیشنهاد های ویژه دهید یا در نهایت با آنها اطلاعاتی را به اشتراک بگذارید که دیگر کمپین هایتان از آن اطلاع ندارند.
پیشنهاد ها و تخفیف های اختصاصی به مشتریان خود دهید
با این کار به مشتریانتان دلیلی می دهید که عضو فهرست خبرنامه پیامکی شما باقی بمانند. اگر شما با استفاده از پنل اس ام اس خود تخفیف هایی را به مشتریانتان می دهید که آنها می توانند این تخفیفات را به روش دیگری نیز به دست بیاورند، از اینکه اشتراک خود را لغو می کنند متعجب نشوید. برای مثال، کوپن تخفیف ۱۰% محصولات خود را که در سایت خود قرار داده اید را برای مشتریانتان ارسال نکنید. با این کار شما ارزش فهرست ارسال پیامکی خود را بی ارزش خواهید کرد و مشترینتان عضویت در فهرست خبرنامه شما را لغو می کنند زیرا منفعت خاصی از دریافت پیامک های شما گیرشان نخواهد آمد.
از لینک های بسیاری در پیامک های خود استفاده می کنید و یا اصلا از آنها استفاده نمی کنید
هنگامی که کمپین تبلیغات پیامکی خود را راه اندازی می کنید، همیشه یک راه تماس با خود را به مشتریانتان ارائه کنید. چه می خواهید شماره تلفن باشد، چه لینک وبسایتتان. آیا می خواهید که اعضای فهرست خبرنامه تان پیشنهادهای شما را پیگری کنند؟ آیا می خواهید که در مسابقه پیامکی شما شرکت کنند؟ آیا می خواهید آدرس پست الکترونیکی آنها را داشته باشید؟ برای این کار کافی است تنها یک هدف را برای کمپین تبلیغات پیامکی خود انتخاب کنید تا موفقیت به سراغ شما بیاید. هیچ گاه با یک کمپین اهداف مختلفی را دنبال نکنید. زیرا این کار باعث سردرگمی مشتریان خواهد شد.
سیمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتنی بر پیام کوتاه و پیام های تبلیغاتی و پیام صوتی در سراسر کشور با پایین ترین تعرفه وحرفه ای ترین پنل های کاربری و نمایندگی آماده خدمت رسانی می باشد. سامانه پیام کوتاه سیمرغ دارای بانک شماره قدرتمند از کل کشور به تفکیک استان، شهر، کدپستی، جنسیت، رده سنی، همرا اول، ایرانسل، ارسال از روی نقشه، بانک مشاغل و...می باشد.
"با تبلیغات پیامکی بهتر دیده شوید"
017-32229441
برای دریافت فایل آموزشی بصورت فیلم به آدرس زیر مراجعه فرمایید
http://www.aparat.com/simorghsms
عناوین مرتبط:
میزان تاثیرگذاری پیام کوتاه از دیگر روش های تبلیغاتی
عدم دریافت تبلیغات تلگرام
اگر فکر میکنید پیامک های شما توسط مشتریان نادیده گرفته می شود جای نگرانی ندارد. مواردی را که در این مقاله به شما پیشنهاد می کنیم مطالعه کنید و دقت داشته باشید که این اشتباهات را مرتکب نشوید.
نیازهای مشتری با پیامک های شما هم خوانی ندارند
این فرض را همیشه در ذهن داشته باشید که شاید پیامک ها و پیشنهادهای شما به علایق و نیاز های برخی از مشتریانتان در ارتباط نیستند. به این ترتیب پس از چند بار ارسال پیامک به ایشان، آنها تصمیم می گیرند که دیگر پیامک های شما را مطالعه نکنند و در نهایت نیز عضویت خود در خبرنامه پیامکی شما را لغو می کنند.
ارسال پیامک های زیاد برای مشتریان خود
حتی اگر شما به همان میزان پیامکی که وعده داده بودید، اس ام اس ارسال نمایید ممکن است تعداد پیامک هایتان مناسب شرایط و نیازهای برخی از مشتریانتان نباشد. فرض کنید شما به مشتریان خود وعده داده اید که در ماه ۶ پیامک به آنها ارسال می کنید، اما ممکن است ۶ پیامک برای برخی از مشتریان زیاد باشد و موجب آزرده خاطری آنها شود. برای برقرار کردن تعادل بین مشتریان خود بهتر است این رقم را به ۵ کاهش دهید. همچنین، هیچ وقت بدون هدف پیامک ارسال نکنید. همیشه هدف از ارسال پیامک را برای خود و مشتریانتان شفاف سازی کنید.
عدم صلاحیت کافی اعضای خبرنامه پیامکی شما
این احتمال وجود دارد که پیشنهاد ها و پیامک های شما بسیار فوق العاده باشند اما شما این اس ام اس ها را برای افراد مناسب ارسال نمی کنید. در بازاریابی پیامکی باید بیشتر به کیفیت اهمیت دهید تا کمیت. اگر شما برای ۱۰۰۰ نفر پیامک تبلیغاتی ارسال می کنید و تنها ۱% از آنها به پیامک های شما اهمیت می دهند، تجارت شما با مشکل روبرو خواهد شد. بهتر است که افرادی که به تجارت و فعالیت شما علاقه دارند را به فهرست خبرنامۀ پیامکی خود دعوت کنید.
سیمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتنی بر پیام کوتاه و پیام های تبلیغاتی و پیام صوتی در سراسر کشور با پایین ترین تعرفه وحرفه ای ترین پنل های کاربری و نمایندگی آماده خدمت رسانی می باشد. سامانه پیام کوتاه سیمرغ دارای بانک شماره قدرتمند از کل کشور به تفکیک استان، شهر، کدپستی، جنسیت، رده سنی، همرا اول، ایرانسل، بانک مشاغل و... می باشد.
"با تبلیغات پیامکی بهتر دیده شوید"
017-32229441
عناوین مرتبط: